6 сентября 17:46

Правила точек контакта от Игоря Манна

Написаны с Д. Турусиным (рекомендую подписаться).⠀

Точки контакта — места, моменты, ситуации и интерфейсы соприкосновения компании с клиентами — или клиентов с компанией. ⠀ (далее…)

17 апреля 12:18

Правила Игоря Манна: ашипки

У ошибки много имен: баг, факап, просчет, упущение, косяк, пердюмонокль (да, есть и такое слово)… Кстати, вы знаете антоним слова «ошибка»? Я нет.
⠀
Правильно говорят: не ошибается тот, кто ничего не делает. Делаешь — значит имеешь право на ошибку. ⠀
(далее…)

10 июля 09:56

Сколько хороших ЖК увидел ты? Классные объекты от лучших девелоперов Москвы

Я часто на своих мастер-классах привожу такой слайд:

Это значит, что лучше всего информация усваивается, когда её получатель как-то взаимодействует с ней, совершает действия. Консалтинговая компания «Манн, Черемных и Партнеры» предоставила возможность «потрогать» реальные жилые комплексы Москвы — девелоперам из 13 городов России. Мы организовали специализированный бизнес-тур WowMoscowTour, где топ-менеджеры строительных компаний смогли посетить объекты ведущих застройщиков столицы. (далее…)

4 апреля 17:11

Вы слышите сейчас шум офиса? Давайте заменим его на шум моря!

Хочу пригласить вас в увлекательное морское путешествие, в котором мы объединим 3 стихии: паруса, море и маркетинг. (далее…)

10 января 17:50

553 бизнес-книги за 365 дней

С 1 января по 31 декабря 2017 года — чуть меньше, чем за год — я прочитал 553 бизнес-книг.

Почему? Поспорил с приятелем, что за год прочитаю 365 деловых книг.

Я уже пробовал на спор прочитать 200 книг в год в далеком 2004 — но смог только 174. Тогда я проиграл — но в этом году выиграл досрочно. Но с 2004 года я тренировался постоянно — читал много, читал разное.

На каждую прочитанную книгу я давал миниотзыв в своем твиттере — я там mannketing.
Сначала был хэштег #1day1book — а потом, после 365 книги, я его убрал.

Коротко основные мысли и ответы на ваши возможные вопросы

1. «553?»
Да, это оказалось возможно: за первые три месяца — за 92 дня — я прочитал 136 книг.
За 238 дней — 365.
За год — 553.

2. «Как это вообще возможно?»
Начну с того, что это не рекорд — я читал, что один из штатных рецензентов Amazon прочитал более 2000 книг за год.
Я сумел прочитать в 4 раза меньше — но, стоит отметить, это не основная моя работа.

Это было возможно в первую очередь благодаря скорочтению.
И потом, когда ты уже прочитал более 2000 книг, тебя сложно удивить — многое повторяется.

3. «Вы скорочтению учились?»
Скорочтению я не учился — оно само пришло. Просто читайте больше, больше и больше — каждый месяц, неделю и день.
Думаю, что норма для делового человека — книга в неделю.

4. Да, я читал книги от самого начала и до самого конца — каждую книгу. Я с теплотой вспоминаю своё правило «50 страниц» — это когда книга не захватывает до 50-й страницы, то я смело откладываю её в сторону.

5. Признаюсь: в первую очередь я старался читать короткие книги (100 — 150 страниц). Длинные книги в общем-то редко оправдывают мои ожидания. Например, «Поток» я вымучил за 4 дня — и он меня не вдохновил.

6. Художественные книги я тоже читал — но они не в счет. Я за год прочитал около 10 небизнес-книг.

7. Читал на iPad при помощи читалок MyBook (неудобна для хранения идей) и GoodReader (отличный инструмент).
Бумажные книги я тоже читал — думаю, в пропорции 1 к 10. Когда читаешь много — удобнее читать с читалки. Но я снова с удовольствием вернусь к бумажным книгам.

8. Главный вопрос: «зачем я столько прочитал?»
Во-первых, я поспорил.
Во-вторых, я хотел найти тему для нового семинара — и нашел две: «Основы практического маркетинга» и «Эффективность Номера 1».
В-третьих, мне хотелось понять, делают ли на самом деле книги богаче? Может это и совпадение, но мой доход в этом году был максимально высоким за последние 5 лет.
Значит, делают.

9. Время на чтение я специально не выделял, не мог себе позволить такую роскошь — просто читал урывками и в паузах.
Я не отменял поездок, работу, фитнес, написание книг, общение с семьей, коллегами и друзьями, работу по дому… Все читалось в свободное время.
Признаюсь, было тяжело.

Понял, что лучше всего читать:
— в самолете, за полет туда — обратно прочитываю минимум две книги
— в очереди (иногда меня туда ставят, иногда я сам там оказываюсь)
— в такси (когда пробки (а они почти всегда) и когда дороги ровные)
— перед сном
— на даче на диване (это лучшее место, жалко, я почти на нем не бываю)

10. Запомнил ли я что-то из прочитанного? Да, конечно — но немного. У меня «короткая» память.
Когда я находил в электронной книге хорошую идею, я делал принтскрин и сразу же отсылал её себе по электронной почте. Потом идея уходила в слайды, в Evernote или в работу.
Если идея находилась в бумажной книге, то я фотографировал страницу с идеей и тоже отсылал её себе по электронной почте.
Таких писем самому себе я отправил больше 600.

11. «Почему мои рецензии такие короткие?»
Во-первых, я писал их для себя, а не для «широкого круга читателей».
Во-вторых, смысл писать много, если главное, что ты должен понять из рецензии — читать тебе эту книгу или нет.

12. «Мой план на следующий год?»
Хочу замахнуться на 1000 книг.
Да ладно. Это я пошутил.
Я резко сброшу темп чтения — нужно написать 6 книг.

Я уже знаю — я смогу.

А вам рекомендую начать читать больше.
Как вы видите, это возможно.
Вы можете попробовать это повторить — и лучше это делать это по нарастающей.
В 2018 году- 52 книги.
В 2019 — 104.
В 2020 — 208.
В 2021 вы сможете легко прочитать все 365.
Почему?
Во-первых, у вас уже будет навык беглого чтения и привычка читать много.
Во-вторых, прочитав к этому времени больше 300 книг, вы будете знать очень много — и удивить вас будет крайне тяжело.

Читать нужно много: читать полезно, сколько бы ты не читал.

Многие упрекают меня в том, что я, как издатель, заинтересован чтобы все читали много. Да, это правда, это так — и даже больше скажу — я как гражданин России заинтересован в том, как можно больше граждан этой страны читали как можно больше.
Больше читаешь — больше знаешь — больше делаешь (не пропускайте этот пункт!) — живешь лучше, счастливее, дольше.
Давайте читать больше.
Давайте делать больше.
Начнем с чтения?

PS Я не буду бить свой рекорд.
В жизни интересно попробовать что-то другое: свободно говорить на английском, научиться плавать быстро и далеко, быть в хорошей физической форме …

Но если кто-то побьет мой рекорд в чтении деловых книг — я буду рад.
Для этого рекорды и ставят.

Превзойдете меня — напишите. Сниму шляпу.

18 декабря 12:55

«Да практик, я. Практик!»

На этой неделе я завтракал с одним своим знакомым. Обсудили жизнь, экономику, бизнесы и неожиданно я услышал: «Моя компания хотела пригласить тебя выступить перед нашими сотрудниками, но топ менеджеры считают тебя теоретиком – они всех консультантов считают теоретиками».

Я опешил.

Я теоретик?

Не вдаваясь в теорию :-), как например в этой статье — http://www.bezmolit.tv/articles/for-people/practice-theory — хочу взвесить все мои «теории» и «практики»:

Когда я, представляясь, говорю: «Я хорошее, очень хорошее, сочетание теории и практики» — я имею в виду именно такое (см. выше) сочетании практики и практики.

Не верю в консультантов и бизнес-тренеров, которые только теоретики, без значимого опыта работы в бизнесе (без имен).

Не верю в консультантов и бизнес-тренеров, которые только и говорят, что о своем личном опыте, который нивелируется с каждым месяцем.

Верю в тех, кто

• работал в бизнесе (своем или наемном)
• кто и сейчас в бизнесе (руками, мозгами, а не только деньгами)
• кто постоянно развивается (учится, учит, читает, пишет).

Я сам такой.

Я в себя верю.

Я маркетер. Я — практик.

4 августа 13:57

Эх, Радмило…

22 июля из жизни ушел великий для меня человек — Радмило Лукич.
Он написал множество книг с невероятно высоким КПД и неповторимым чувством юмора.
Он был невероятным спикером с громадным практическим опытом и стилем, повторить который невозможно.

Радмило был невероятно щедр на идеи, всегда был готов дать хороший совет (и один из них когда-то изменил мою жизнь).

Еще несколько месяцев назад он был на моем юбилее и как всегда шутил, шутил, шутил…

Одна из любимых шуток Радмило была следующая: «Все спикеры по продажам говорят: «Есть два классных спикера на тему продаж — Лукич и я».

Теперь самого классного спикера нет.
Он ушел, оставив нам книги, учеников, Школу и последователей.

Великий человек. Великая жизнь. И очень-очень жаль, что такая короткая.

Светлая память.

18 мая 14:32

Ценные «Ценные решения»

Быстро пролетели три недели с 30 апреля 2015 года, когда мы провели первый в России семинар о прайсинге — «Ценные решения» (ссылка).

Участниками «пилотного» тренинга стали почти 100 человек (для любителей точных цифр – 98).

Я и мой коллега Роман Тарасенко рассказали о цене, как о важном и сильном маркетинговом инструменте. Тема очень непростая, но мы сделали всё, чтобы преподнести ее максимально доступно и весело.

И судя по обратной связи, у нас это получилось.

Вот некоторые из отзывов:

«Спасибо! Семинар отличный, информация (даже суперсложные формулы) подается легко и понятно. Было очень полезно послушать примеры применения разных моделей ценообразования в крупных компаниях — вдохновило» — Ирина Петухова, руководитель сервисного направления.

«Интересно, полезно, есть над чем подумать и внедрить» — Ксения Охлопкова, генеральный директор.

«Отлично! Очень динамичная подача информации. Все структурированно и понятно» — Никита Шевнин, директор по маркетингу.

«Очень интересный семинар. Открыл для себя новое направление прайсинга» — Иван Колосов, коммерческий директор.

«Здорово. Цены будем повышать» — Владимир Давыдов, заместитель генерального директора

«Отличный семинар с множеством приемов формирования цены: конкурентной и приносящей прибыль» — Павел Бобраков, менеджер по работе с корпоративными клиентами.

«Очень полезно — систематизировались уже известные знания с полезными комментариями и примерами. Оптимально по объему и продолжительности» — Ольга Капранова, менеджер по маркетингу

Общая оценка слушателей (по пятибалльной системе) – 4.73

Согласитесь, неплохо для начала.

Поэтому мы решили повторить этот семинар в Москве (следите за анонсами).

До встречи на «Ценных решениях 2.0»!

24 сентября 15:45

Люблю традиции

 

16 сентября 10:48

Результат участника тренинга «15 дней»

Я консультант. Я бизнес-спикер.

Когда я консультирую – я вижу результат. И я доволен (как слон :).

Когда я бизнес-спикер – я расстроен. Я не вижу результата.

Мой крайний тренинг по маркетингу – «Всего 15 дней» — по максиму ориентирован на внедрение.

Все разложено по полочкам, все расписано по дням… И вот первый – порадовавший и потрясший меня! – результат.

Сергей Юмаев из компании ООО «ТОР» в этом году принял участие в семинаре «15 дней», воспользовался планом, сделал кучу дел за 3 недели, удивил меня, коллег, руководство и клиентов —  и теперь готов показать свои результаты вам!

Команда Сергея проделала большую работу: наладила аудит конкурентов, нашли новые каналы продаж, воспользовалась инструментами привлечения, многое другое и все это за 15 рабочих дней!

Посмотрите, как один день может изменить вашу компанию.

Попробуйте и вы – узнайте как изменить маркетинг и продажи — уже 23 сентября!