23 сентября 22:01
Три книги о продажах (продавцу)
«Всяк живет, что-то продавая…».
Хорошо и правильно сказать. Жить в современном обществе и при этом ничего и никому не продавать – it’s impossible!
Я отношу себя к тем людям, которые считают, что научиться продажам по книгам нельзя.
Но можно научиться продавать лучше.
Главное читать полезные книги.
Выбрать тяжело.
Из почти сотни книг о продажах я бы отметил не больше 20.
А порекомендовал бы эти три – сейчас для продавцов, а в следующем посте – книги для тех, кто ими управляет.
«Продажи на 100%»
Как родоначальник бесконечной серии книг «… на 100%» издательства «Альпина» (моя книга «Маркетинг на 100%» была первой с таким цифровым названием), я сужу книги этой серии очень строго.
Светлане Ивановой, несмотря на «непродающую» фамилию и имидж специалиста в области HR, удалось написать хорошую книгу о продажах. Она не выдающая (в отличие от самой Светланы, которая считается одним из лучших бизнес-тренеров в России), но крепкая, полезная и универсальная.
Книга написана не продавцом (это минус), но консультантом и тренером (это плюс). Отсюда четкая структура, задания, тесты (в том числе и задачи-шутки) и множество советов (больших и маленьких). Еще одно достоинство книги – «в ней приводятся примеры оптовых и розничных продаж различной ценовой категории». Когда я увидел эти слова в аннотации – я подготовился к худшему. Писать о продажах в таком широком диапазоне задача не простая. Но Светлана справилась.
Хорошие бизнес-тренеры не только хорошо говорят, но и хорошо слушают.
А потом хорошо пишут.
«Школа продаж», А.Деревицкий
Это, пожалуй, единственная книга о продажах, читая которую, вы будете смеяться.
При этом это очень конкретная книга, полная советов (не всегда, возможно, полезных, но всегда коротких! а краткость, вы помните, чья родственница…).
Книга в тему.
Я читал много книг по продаже, и могу сказать: «Браво, Александр!». Мне лично очень понравилось. Естественно, все темы продаж книга не закрывает, но в любой школе есть несколько классов. Этот, назовем его начальный – классный.
Я много чему научился или много что вспомнил благодаря этой книге – и как продавец, и как покупатель (фраза «Цена указана с учетом скидки» теперь не парализует меня).
Искренне рекомендую эту книгу всем менеджерам по продаже (начинающий и средний уровень профессионализма) – читать; супер-продавцам – пролистать; директорам по продаже – дарить менеджерам начинающего и среднего уровня.
А всем покупателям – прочитать и проанализировать, как нас «дурят» хорошие продавцы.
«Путь торговли», Тагао Ямагучи
Это одна из самых забавных (и от этого не менее полезная) книг о продажах.
Эта небольшая книга (140 страниц, pocket book) – cборник притч (об Учителе и Учениках Школы Пути), прочитав и обдумав которые (обдумывание обязательно!) вы сможете придти к интересным выводам, мудрым решениям и интересным мыслям (да вы начнете думать, просто начав читать содержание книги!).
Я перечитал «Путь торговли» три раза – и не потому, что я «тормоз», а потому что мало какая книга заставляет думать (а, согласитесь, думающий продавец – это хороший продавец).
Книгу можно смело рекомендовать тому, кто планирует связать свою жизнь с продажами – может и передумает? (я не шучу, это вполне возможно!) А может быть и пойдет по пути продаж, но уже вооруженный советами Учителя.
Кстати, у меня эта книга с автографом автора и я лично знаю его – интересный человек. Раньше он работал в Калининграде, а сейчас он работает в Москве.
Правильный Путь.